請妥善保管好售后服務(wù)保障書
請瀘州鑫誠通的購機客戶妥善保管好售后服務(wù)保障書,此書作為瀘州鑫誠通提供售后服務(wù)的依據(jù),也是瀘州鑫誠通承擔售后服務(wù)的承諾。保障書格式內(nèi)容如下:
瀘州鑫誠通電腦售后服務(wù)保障書
瀘州鑫誠通,注重品質(zhì)與客戶體驗,專注IT產(chǎn)品服務(wù)與供應(yīng)
電腦配置清單:
客戶ID: 客戶姓名:
客戶地址: 客戶電話:
客戶QQ:
購買日期:2018年02月11日
整機編號:
具體配置清單及質(zhì)保說明:
電腦配置單 (INTEL CPU方案) 推薦 | ||||
單位名稱: 日期:2018-02-11 | ||||
配件名稱 | 型號 | 價格 | 質(zhì)保 | 備注 |
主板 | 華碩H110主板 | 3年 | ||
CPU | INTEL G4400CPU | 3年 | 僅CPU | |
內(nèi)存 | 4G DDR2400內(nèi)存 | 3年 | 4G內(nèi)存 | |
顯卡 | 集成 | |||
硬盤 | ST 1TB/7200轉(zhuǎn) | 3年 | ||
顯示器 | 無 | |||
光驅(qū) | 無 | |||
鍵盤鼠標 | 無 | |||
機箱電源 | ATX機箱+長城電源 | 3年 | 僅電源 | |
小計 | 不含稅價 | 1680 | ||
合計 | 含稅價 | 1750 | ||
請保管好隨機配送的銷后服務(wù)保障書(電腦配置清單) | ||||
鑫誠通電腦 楊小飛,電話:0830-3104451 |
溫馨提示:人為損壞,不在保修范圍內(nèi)!詳細細則在下一頁!
請保管好隨機配送的售后服務(wù)保障書(電腦配置清單).
金 額:
經(jīng)辦人:楊小飛
電腦整機售后服務(wù)細則
尊敬的顧客,非常感謝你成為我們的客戶,使我們有幸為你提供服務(wù)。希望我們的服務(wù)能讓你滿意!
服務(wù)承諾:
請妥善保管本質(zhì)保書。記住客戶ID號和購機的整機編號。若產(chǎn)品原廠家提供了保修卡、質(zhì)保書等,請妥善保管,否則造成無法保修的,本公司不予承擔責任。
維修前請客戶自行保存重要數(shù)據(jù),否則數(shù)據(jù)丟失,我公司不承擔數(shù)據(jù)保存責任。
電腦使用過程中,請勿隨意移動或帶電拔插,以免造成意外損失。
在包換期間內(nèi)公司同意調(diào)換商品的,請將原包裝及產(chǎn)品附件帶齊,請勿自行拆卸商品,以免無法保修,否則公司將不履行調(diào)換商品的要求(一個月內(nèi)請保持包裝完整)。
任何一種光存儲對光碟有要求,如若出現(xiàn)部分非正版光碟都有要求,如若出現(xiàn)部分非正版光碟不能讀出著屬于正常現(xiàn)象。
所有壞件請務(wù)必在保修截止日前10天送修,客戶送修產(chǎn)品返回后質(zhì)保期限不變,按所售日期繼續(xù)保修,所有送修件(電腦)請在3個月內(nèi)取走,如逾期未取,將視為客戶放棄該機(或配件)所有權(quán),由本公司處理。
上門服務(wù):電腦整機,包括品牌機(不含銷售散件、換件升級),限瀘州江陽、龍馬潭區(qū)主城區(qū)用戶,本店提供購機之日起,1個月內(nèi)2次以內(nèi)的軟件、硬件故障免費上門服務(wù);超出時間或上門次數(shù),上門服務(wù)另收50元/臺次服務(wù)費。另:在本服務(wù)保障書第2頁里說明為批發(fā)價出貨或聲明不提供上門服務(wù)的電腦整機不享受上門服務(wù);質(zhì)保書第二頁里注明的電腦配件一年或者三年質(zhì)保,本公司提供店面質(zhì)保(店面測試),不提供上門測試或者質(zhì)保服務(wù)(提供店面質(zhì)保)。
下列情況,我公司不提供免費維修服務(wù):
無正常保修標簽,或者保修標簽破損或殘缺不全無法辨認日期的。
無質(zhì)保書以及超出保修期限的。
因人為之不慎或錯誤使用導致?lián)p壞或零件缺損的。
因病毒引起或不可抗拒外力造成的損壞。
因自行拆修或更換零部件的。
因用戶運輸、使用、保管不當導致?lián)p壞的(包括受潮、腐蝕霉爛、生銹、外觀損壞等)。
保修商品存在物理損壞或原器件燒毀痕跡的(如有IC燒毀或炸裂痕跡的)。
CPU發(fā)生鏡面損壞(如有斷角、斷痕、磨邊、花面、氣泡等)或斷針的。據(jù)INTEL和AMD公司的有關(guān)維修規(guī)定,屬人為損壞現(xiàn)象,一律不予保修。
各類硬盤的錫箔紙破損和硬盤芯片燒毀、條形碼殘缺。鋁封有被開啟痕跡的,有明顯生銹或腐蝕的,盤面字跡模糊污損的,硬盤上下條形不一致的。接口破損的、斷裂的。
電腦隨機光盤、軟盤、相關(guān)資料、附件、贈品、耗材不在質(zhì)保范圍之內(nèi)。
本規(guī)則的最終解釋權(quán)歸瀘州鑫誠電腦,(http://www.lzxct.com),如出現(xiàn)員工口頭承諾與本公司細則不符,以本細則為準。
您可以再增選以下服務(wù):
服 | 1、+200元升級,一年軟件、硬件故障全免費上門服務(wù)(VIP客戶); | |
2、+300元,升級二年上門服務(wù); | ||
3、+500元,升級三年上門服務(wù)。 | ||
服務(wù)選項: 客戶簽名: 工程師簽名: | ||
備注: | 上門服務(wù)費用不包括所需要更換的配件材料費! | 咨詢熱線:0830-3104451 |
地址:江陽區(qū)江陽西路19號
瀘州鑫誠通 上門維修電腦 打印機維修加粉 數(shù)據(jù)恢復(fù) 正規(guī)團隊 品質(zhì)保證!
瀘州鑫誠通 秉承專業(yè)、誠信、服務(wù)致上的原則,用心為客戶提供全程服務(wù)!