IT外包服務(wù)之品牌建設(shè)
瀘州鑫誠(chéng)通電腦 (lzxct.com)IT外包服務(wù)之品牌建設(shè)
瀘州鑫誠(chéng)通基于良好的服務(wù)品牌,本著“超越客戶滿意”的服務(wù)理念,建立規(guī)范的服務(wù)體系,不斷提高服務(wù)品質(zhì),提高顧客滿意度。公司從2015年8月成立之日起,致力于瀘州電腦市場(chǎng)IT外包服務(wù),是瀘州最早從事IT服務(wù)的團(tuán)隊(duì)之一, ”一站式”服務(wù)是我們的總體運(yùn)營(yíng)方針,從系統(tǒng)規(guī)劃、產(chǎn)品推薦、產(chǎn)品采購(gòu)、系統(tǒng)實(shí)施,一直到后期的系統(tǒng)管理、維護(hù)和更新,技術(shù)支持,我們將為您用心全程服務(wù),讓您省力省心。
我們希望您和每一個(gè)客戶,都會(huì)成為我們的朋友,成為我們的終身客戶,彼此雙贏。因此我們將竭盡全力,為您提供滿意的服務(wù),我們將不斷改進(jìn)和提高我們的服務(wù)能力,我們會(huì)站在貴公司使用者的角度維護(hù)您的信息系統(tǒng),在熟悉和分析公司實(shí)際業(yè)務(wù)性質(zhì)和需求的基礎(chǔ)上,來(lái)系統(tǒng)地規(guī)劃、實(shí)施和應(yīng)用各種信息系統(tǒng)。
我們的IT外包服務(wù)優(yōu)勢(shì):
技術(shù)水平: 員工團(tuán)隊(duì)有著豐富的技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),在服務(wù)過程中以及服務(wù)后,均會(huì)告訴客戶原因,處理過程并且提供專業(yè)管理和建議
響應(yīng)速度: 2小時(shí)服務(wù)響應(yīng)、及時(shí)解決問題
服務(wù)態(tài)度: 誠(chéng)懇、親切、禮貌、周到
服務(wù)管理: 公司建立上門服務(wù)管理制度,每做完一個(gè)工單都會(huì)開具服務(wù)單。從制度上保證服務(wù)品質(zhì)的一貫優(yōu)秀
更為重要的是,我們將努力為您創(chuàng)造價(jià)值,以盡可能低的成本,創(chuàng)造盡可能高的效益。我們將更多地為客戶著想,考慮信息系統(tǒng)的維護(hù),更好地能為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。另外,我們收取的服務(wù)費(fèi)用按公司的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,技術(shù)人員、公司前臺(tái)均遵守收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不會(huì)隨意亂漲價(jià)、亂收費(fèi)。
【瀘州鑫誠(chéng)通電腦(lzxct.com)服務(wù),IT外包服務(wù),貼近客戶,全心全程服務(wù)】
1、我們可以讓您試用我們的服務(wù),不滿意可以讓我們“出局”;我們可以定期檢測(cè)優(yōu)化工作站、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)配置、應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng),保證系統(tǒng)穩(wěn)定高效運(yùn)作; 定期電腦垃圾清理、注冊(cè)表優(yōu)化、系統(tǒng)配置優(yōu)化; 熱線電話支持,緊急上門服務(wù); 我們提供網(wǎng)絡(luò)在線支持。當(dāng)您的IT設(shè)備出故障時(shí),我們可以盡力提供備用設(shè)備。
2、技術(shù)團(tuán)隊(duì):憑借多年的IT服務(wù)、咨詢經(jīng)驗(yàn),給客戶提供全方面的專業(yè)服務(wù)與建議。
3、我們是您企業(yè)的虛擬IT部門:
鑫誠(chéng)通電腦本著為客戶著想,以講誠(chéng)信、講服務(wù)、講品質(zhì)、講效率、平價(jià)的原則,以追求可靠、好用、耐用為目標(biāo),為客戶推薦使用各類IT設(shè)備,實(shí)施各種IT應(yīng)用!通常由客戶向鑫誠(chéng)通提出應(yīng)用需求,由鑫誠(chéng)通為其推薦合適的產(chǎn)品給客戶參考,由客戶決定選購(gòu),然后由鑫誠(chéng)通組織貨源供貨,檢驗(yàn)產(chǎn)品品質(zhì),并由鑫誠(chéng)通提供全程服務(wù);從而成為企業(yè)身邊的IT部門,完全保障企業(yè)信息化系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
4、我們可以為您定制服務(wù):
針對(duì)客戶的電腦、網(wǎng)絡(luò)及各種應(yīng)用軟件、服務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用特點(diǎn),提供專業(yè)優(yōu)化服務(wù),并可針對(duì)客戶實(shí)際應(yīng)用情況專門定制培訓(xùn)內(nèi)容(制定規(guī)范的操作流程,業(yè)務(wù)培訓(xùn))。
5、全面服務(wù)、專業(yè)咨詢,努力提高顧客滿意度:
我們提供的服務(wù)可以涉及到客戶應(yīng)用的各個(gè)方面,為客戶同時(shí)解決各種問題。針對(duì)企業(yè)現(xiàn)有狀況,為客戶制定信息化應(yīng)用最優(yōu)方案,為客戶參考購(gòu)買各種所需的軟、硬件IT產(chǎn)品,并根據(jù)客戶的信息化應(yīng)用情況,為企業(yè)制定培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)建議,甚至幫助客戶尋找、洽談合適的專業(yè)培訓(xùn)中心為客戶定制服務(wù)。
6、我們提供全方面的服務(wù)品質(zhì)反饋,公司設(shè)有監(jiān)督投訴電話(0830-3104451,15681525111);派工及監(jiān)督投訴短信手機(jī)號(hào):18508308808;微信公眾號(hào):lzxct2008;QQ:3573911,3233313,78118538;
對(duì)中小企業(yè)來(lái)講,計(jì)算機(jī)數(shù)量不多,雇專職工程師需要支付相應(yīng)的工資、福利和保險(xiǎn)等費(fèi)用,而維護(hù)工作量又不大,因而支出會(huì)顯得較高。而采用我公司的服務(wù),可以大大降低因系統(tǒng)維護(hù)而支付的相關(guān)費(fèi)用,節(jié)約企業(yè)開支。
我們?yōu)槠髽I(yè)提供功能強(qiáng)大服務(wù),包括建立系統(tǒng)設(shè)備檔案、系統(tǒng)維護(hù)記錄、系統(tǒng)維護(hù)記錄分析等服務(wù)項(xiàng)目。我們的工程師不僅經(jīng)驗(yàn)豐富,而且隨時(shí)能獲得公司強(qiáng)大的技術(shù)支持,保障用戶系統(tǒng)正常運(yùn)行。
企業(yè)會(huì)面臨很多技術(shù)問題:硬件、軟件、局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等,相關(guān)內(nèi)容往往需很多專業(yè)工程師才能完成,我公司有全面的技術(shù)背景、有能力為企業(yè)提供如系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)、軟件開發(fā)等全面的技術(shù)服務(wù)。
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)越來(lái)越重要,而IT業(yè)人員流動(dòng)性也相當(dāng)大,因而保障系統(tǒng)維護(hù)的穩(wěn)定至關(guān)重要。我們有效的管理制度和真誠(chéng)為客戶服務(wù)的理念,能最大程度地確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)穩(wěn)定,為企業(yè)正常運(yùn)作提供有力保障,幫助您實(shí)現(xiàn)IT應(yīng)用價(jià)值。
咨詢電話:(0830)-3104451 18508308808 詳細(xì)情況請(qǐng)點(diǎn)擊進(jìn)入公司網(wǎng)站IT外包服務(wù)頻道
瀘州鑫誠(chéng)通 上門維修電腦 打印機(jī)維修加粉 數(shù)據(jù)恢復(fù) 正規(guī)團(tuán)隊(duì) 品質(zhì)保證!
瀘州鑫誠(chéng)通 秉承專業(yè)、誠(chéng)信、服務(wù)致上的原則,用心為客戶提供全程服務(wù)!